El prestigio de la norma ISO se deriva de que es una tercera parte quien certifica el sistema de calidad
El sistema de calidad es revisado a intervalos regulares por una tercera parte imparcial: INTECO (Costa Rica) y AENOR (España); la cual verifica y testifica con una certificación que la compañía trabaja en concordancia con los requerimientos ISO.
A través de nuestro Sistema de Calidad buscamos administrar y hacer crecer el patrimonio de nuestros clientes:
- Anticipando sus expectativas
- Cumpliendo la normativa
- Mejorando continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad
Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente.
La norma ISO descansa en una serie de requerimientos en cuanto al enfoque y metodología de trabajo de la empresa certificada.
Todos los procesos y actividades desarrolladas para brindar servicios a nuestros clientes deben ser ejecutados de acuerdo a procedimientos que permitan monitorear su calidad.
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